Deklaracja dostępności
1) Wprowadzenie
Cieszymy się, że odwiedziłeś naszą stronę i dziękujemy za zainteresowanie. Poniżej znajdziesz informacje dotyczące dostępności naszej oferty online bez barier.
Poinformujemy Cię:
- jaką ofertę i jakie funkcje znajdziesz na naszej stronie
- jak możesz skorzystać z oferty i funkcji
- jakie opcje korzystania bez barier są dostępne dla użytkownika
-który organ jest odpowiedzialny za monitorowanie dostępności bez barier na tej stronie
2) Oferta i funkcje strony internetowej
Strona ta to sklep online służący do sprzedaży towarów.
Za towary uważa się tutaj przedmioty fizyczne.
Prezentowane są tutaj towary, które można dodać do elektronicznego koszyka zakupów, a następnie zamówić je i zapłacić za nie.
Nasza witryna ma menu w nagłówku i stopce.
W menu nagłówka sprzedawane przez nas produkty są wymienione według kategorii i tam możesz uzyskać dostęp do każdego z nich z osobna.
Każdy produkt jest opisany na osobnej stronie szczegółowej wraz z dodatkowymi informacjami o jego istotnych cechach, zakresie dostawy oraz łącznej cenie. Na niej może on również zostać dodany do koszyka zakupów.
Poza tym poprzez menu w nagłówku można przejść do elektronicznego koszyka zakupów, jeśli tylko został do niego dodany co najmniej jeden produkt. W koszyku można rozpocząć i zakończyć proces zamówienia.
W menu stopki znajdziesz odnośniki do informacji o naszej firmie z danymi kontaktowymi, a także do informacji o podstawach prawnych naszej oferty online, możliwościach wysyłki i płatności oraz linki do innych przydatnych stron serwisowych.
3) Objaśnienia dotyczące korzystania z oferty i funkcji
3.1 Wirtualne sterowanie
Ta strona internetowa może być obsługiwana za pomocą wirtualnych przycisków.
3.2 Strona startowa, strony przeglądowe i strony szczegółowe
Na stronie startowej w centralnej części strony znajdziesz wybór oferowanych produktów. Poprzez interakcję z prezentacją produktu możesz przejść do strony szczegółów produktu.
W menu nagłówka możesz nawigować między różnymi kategoriami produktów.
Po wybraniu kategorii przechodzisz na stronę przeglądową, na której przedstawione są wszystkie produkty z danej kategorii.
Poprzez interakcję z prezentacją produktu na stronie przeglądowej przechodzisz ponownie na stronę szczegółów produktu.
Strony szczegółów produktu zawierają, oprócz wszystkich istotnych informacji o produkcie i cenie ostatecznej, ewentualnie element wyboru ilości oraz przycisk dodania do koszyka.
Jeśli tylko produkt jest dostępny, za pomocą wyboru ilości można wskazać liczbę zamawianych produktów.
3.3 Elektroniczny koszyk zakupów
Poprzez kliknięcie przycisku „Dodaj do koszyka” dodasz produkt (ewentualnie w wybranej ilości) do elektronicznego koszyka zakupów.
Koszyk ten można w każdej chwili otworzyć za pomocą menu w nagłówku strony.
W koszyku możliwa jest wstępna weryfikacja dodanych produktów. Za pomocą odpowiednich przycisków można usuwać produkty lub zmieniać ich ilość.
3.4 Elektroniczny proces zamówienia
Po weryfikacji możesz, klikając odpowiednie przyciski, sfinalizować elektroniczny proces zamówienia.
Najpierw zostaniesz poproszony o podanie swoich danych kontaktowych (co najmniej imienia i nazwiska, adresu e‑mail oraz adresu dostawy lub rozliczeniowego) za pomocą formularza.
Następnie, w kolejnym kroku, możesz wybrać spośród dostępnych opcji dostawy lub realizacji usługi.
Na końcu możesz wybrać jedną z dostępnych metod płatności, wprowadzić niezbędne dane i sfinalizować zamówienie.
Złożenie wiążącego zamówienia następuje dopiero po kliknięciu przycisku na ostatniej stronie zamówienia. Przycisk ten jest oznaczony jako „Kup”, „Kup teraz”, „Zamawiam z obowiązkiem zapłaty” lub innym jednoznacznym sformułowaniem.
Przed kliknięciem tego przycisku zamówienia możesz w każdej chwili wrócić do poprzednich kroków za pomocą przycisku „Wstecz” w swojej przeglądarce i/lub przerwać proces zamówienia.
Jeśli wybrałeś płatność za pomocą metody online, z ostatniej strony zamówienia zostaniesz przekierowany do systemu operatora płatności, aby tam dokonać zapłaty.
4) Wymogi prawne dotyczące dostępności
Ta strona internetowa, jako sklep online, należy do tzw. „usług w handlu elektronicznym” i oferuje możliwość składania zamówień oraz dokonywania płatności drogą elektroniczną.
Obowiązują ją szczególne wymogi prawne w zakresie dostępności.
W praktyce oznacza to, że strona musi zawierać funkcje i rozwiązania dostosowane do potrzeb osób z niepełnosprawnościami oraz umożliwiać obsługę za pomocą narzędzi wspomagających.
Funkcje sklepu online na tej stronie muszą być:
- czytelne,
- łatwe w obsłudze
- zrozumiałe oraz
- niezawodne (odporne na błędy i zgodne z różnymi technologiami).
Czytelność oznacza, że informacje i elementy sklepu online muszą być przedstawione w taki sposób, aby każdy użytkownik mógł je bez problemu zauważyć i odczytać.
Łatwość obsługi oznacza, że funkcje sklepu online muszą być dostępne również dla osób z ograniczeniami ruchowymi lub poznawczymi.
Zrozumiałość wymaga, aby informacje i funkcje sklepu internetowego były logicznie uporządkowane, łatwo rozpoznawalne oraz jednoznacznie oznaczone.
Natomiast niezawodność zakłada, że treści i funkcje sklepu internetowego mogą być wykorzystywane niezawodnie i bez ograniczeń, nawet jeśli użytkownicy korzystają z narzędzi cyfrowych.
Jeśli w sklepie internetowym oferowane są produkty podlegające własnym wymaganiom dotyczącym dostępności, dla takich produktów – o ile są dostępne – muszą być udostępnione informacje dotyczące ich użytkowania przystosowanego do potrzeb osób z niepełnosprawnościami.
5) Dostępne pomoce umożliwiające korzystanie bez barier
Ta strona internetowa spełnia wymagania dotyczące dostępności dzięki następującym działaniom:
- Teksty alternatywne dla obrazów: obrazy w sklepie internetowym są wyposażone w teksty alternatywne, które zawierają krótkie opisy ilustracji i mogą być odczytywane przez czytniki ekranu.
- Możliwość dostosowania rozmiaru czcionki: rozmiar czcionki na stronie można zmieniać w ustawieniach, aby zapewnić jak najlepszą czytelność dla każdego użytkownika.
- Obsługa za pomocą myszy i klawiatury: funkcje sklepu internetowego można obsługiwać zarówno za pomocą myszy, jak i klawiatury. Za pomocą klawiszy sterujących na klawiaturze można poruszać i aktywować wskaźnik myszy w sklepie internetowym.
- Niezależne od przeglądarki wyświetlanie strony: treści i funkcje tej strony internetowej są dostępne w identycznym układzie, orientacji i rozdzielczości, niezależnie od używanej przeglądarki.
- Cascading Style Sheets (CSS): stosowany jest język programowania, który oddziela sposób wyświetlania treści strony — takie jak układ, kolor i styl — od jej merytorycznej struktury. Dzięki temu narzędzia cyfrowe mogą korzystać z własnych schematów widoczności, aby lepiej wyświetlać zawartość strony.
- Sprawdzona poprawność kodów HTML: wszystkie kody HTML są stale weryfikowane pod kątem poprawnego działania, aby wykluczyć awarie funkcji oraz problemy z ich odczytem przez narzędzia cyfrowe.
- Wystarczający odstęp między znakami: znaki tekstu są wyświetlane z odpowiednim odstępem, aby nie utrudniać czytelności.
- Responsywny design (dostosowanie do różnych rozmiarów ekranów): treści, elementy i funkcje automatycznie dostosowują swoje rozmiary do wielkości używanego ekranu.
- Skalowalność (widoczność przy powiększeniu): Elementy strony i treści pozostają wyraźne i czytelne nawet przy powiększeniu.
- Wysoki kontrast kolorów: Domyślnie ustawiony jest silny kontrast między kolorami tekstu a tłem, aby zapewnić optymalną widoczność elementów strony.
- Wskazówki tekstowe w przypadku nieuzupełnienia pól formularza: jeśli obowiązkowe pola formularza nie zostaną wypełnione, oprócz oznaczenia kolorem pojawia się również informacja tekstowa. Informacja ta wyjaśnia, jakich danych brakuje w danym polu.
- Napisy w filmach video: zamieszczone filmy są wyposażone w napisy, aby umożliwić osobom niesłyszącym pełne zrozumienie treści
6) Właściwy organ nadzorczy
Za nadzór nad dostępnością tej strony internetowej odpowiedzialny jest następujący organ:
Organ nadzoru krajów związkowych ds. dostępności produktów i usług (MLBF)
c/o Ministerium für Arbeit, Soziales, Gesundheit und Gleichstellung Sachsen-Anhalt
Postfach 39 11 55
39135 Magdeburg
Niemcy
Telefon: (+49) (0) 391 567 4530
E-Mail: MLBF@ms.sachsen-anhalt.de
